1 ご注文

商品詳細ページ内にあります 【カートに入れる】をクリックして頂き、
商品名、合計金額をご確認の上、 注文フォームへ進みご注文を完了させてください。
ショッピングカートが動作しない場合は、メールにてご注文をお送り下さいませ。
info@surr.co.jp

2 ご注文受付

当店ご注文受付後、24時間以内に登録頂いたメールアドレス宛に受注確認メールを送信致します。
（受注内容に誤りが無いか必ずご確認下さい）
※ご注文後2日を過ぎても当店からの受注メールが届かないという方は、
お手数ですが再度メール、又はお電話にてお問い合わせ下さいますようお願いいたします。

3 ご入金方法

受注メールの内容をお確かめの上、ご入金下さいませ。
お手数ではありますが、入金が済まれた際にはご一報頂けますと お取引がスムーズに進みます。

4 商品の発送

ご希望の到着日、指定時間、お急ぎの場合などお気軽にご相談下さいませ。
プレゼント用の包装なども、可能な限り対応させて頂きます。 ※特別梱包になる場合がございますので、お早めにご連絡くださいませ。
商品発送後は、お客様宛にメールにて配送伝票番号をお知らせ致します。

5 お受け取りの際

商品到着後はお品物のご確認をお願い致します。
商品にダメージなどその他の問題がある場合には、商品お受け取り後24時間以内に御連絡下さいますようお願い致します。
※配送後四日過ぎても商品がお手元に届かない際には、お手数ではありますが、 お電話、又はメールにて当店までお問い合わせ下さいませ。

6 お取り置き

当店ではお取り置きも行っております。
お取り置きご希望の商品がございましたらお電話、又はメールにてお気軽にお問い合わせ下さいませ。
お取り置き期間は商品によって異なりますが、基本1週間とさせて頂いております。
尚、ご購入確定でないお取り置きはお受け致しかねますのでご了承下さいませ。